Sie schildern zunächst frei, was passiert ist. DAS Lex stellt nur die nötigen Rückfragen.
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AI
Am Telefon antwortet ein AI-Assistent, kein Mensch.
DAS Lex nimmt keine Rechtsberatung vor und entscheidet keinen Fall.
Die telefonische AI-Assistenz wird vorbereitet. Sie soll den Grund Ihres Anrufs und die Dringlichkeit erfassen und Sie anschließend zur passenden Fallaufnahme führen.
Name, E-Mail, Telefonnummer und Unterlagen werden anschließend schriftlich erfasst, damit Hörfehler vermieden werden.
Telefonzugang noch nicht freigeschaltet
Bis zur Freigabe können Sie dieselbe Orientierung im Chat erhalten oder direkt mit der Fallaufnahme beginnen.